
近日,由人民网主办的2023网上群众工作大会在吉林长春召开。会议发布了“领导留言板”相关数据报告,公布了2023年度人民网网上群众工作单位名单等。昌都市委办公室被人民网评为“2023年度人民网网上群众工作‘民心汇聚单位’”。
市委办公室高度重视网上留言办理工作,始终将人民网“领导留言板”作为干部与群众的“连心桥”,特别是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,紧盯“践行宗旨、为民造福”的目标任务,将人民网“领导留言板”作为践行网上群众路线的重要抓手,围绕群众反映的急难愁盼问题,听民声、解民忧、聚民智。主要领导同志亲自过问、亲自指挥、亲自督办,要求在处理网民留言工作中,要更加注重回复态度、回复效率,用“群众乐于接受的语言”办“群众关心的实事”,坚决不做“空心菜”,不煮“夹生饭”,以良好的服务态度赢得网民理解、舒缓网民情绪,切实发挥好人民网“网民留言板”的“连心桥”功能。2023年以来,共受理网民留言180件,已办结171件,好评率达94.52%,在留言回复率、办结率、群众好评率等各维度数据均居全国前列。
下一步,市委办公室将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指引,结合第二批主题教育,密切关注网民声音,问政于民、问需于民、问计于民,把网民留言办理作为了解社情民意的一条捷径、整合民意人心的一个通道、正面引导舆论的一方平台,做到“民有所呼、我有所应”,用实际行动坚持和发展好新时代“枫桥经验”,把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势不断转化为基层治理效能,用心用情服务留言网民,走好网上群众路线,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为昌都长治久安和高质量发展贡献力量。